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Mehr als 1.000.000 POS Kontakte pro Jahr in DACH
Die CHS Handels Service GmbH ist ein langjährig erfahrenes und renommiertes Dienstleistungsunternehmen, das auf seinem Gebiet zu den führenden Spezialisten in Deutschland zählt.
Die CHS Handels Service GmbH erbringt sowohl als Merchandising Agentur als auch als Handelsservice Agentur für namhafte Industrie- und Handelsunternehmen, also für Absatzmittler und deren Lieferanten, eine Vielzahl von Services im Bereich Field-Marketing und Vertriebsoutsourcing.
Qualitätsmanagement
die Voraussetzung für langfristige Kundenzufriedenheit
Das Erkennen von Kundenbedürfnissen, daraus resultierende Service-Angebote und deren Umsetzung in den Märkten ist die Voraussetzung für eine langfristige und erfolgreiche Kundenzufriedenheit.
- CHS schaft mit ihrem eigenen Qualitätsmanagement-System die Grundlage für die Einhaltung dieses Anspruchs.
- CHS entwickelt gemeinsam mit dem Kunden individuelle Schulungskonzepte, Projekthandbücher und Ablaufpläne.
- CHS sorgt für eine hohe Umsetzungsquote der gestellten Anforderungen durch tägliche Qualitätsauswertung und Reporting der Kennzahlen, unterstützt durch das CHS-Reklamationsmanagement und die Betreuung im Feld durch eine langjährig erfahrene Führungsmannschaft.